Гостевая книга Гостевая книга
О нас Контакты Новости Телефонный справочник Анкетирование В помощь пациенту Вакансии Карта

        



ПОЛОЖЕНИЕ о ЭР


Горячая линия по вопросам электронной записи на прием к врачу
8-800-707-6-123

        Приказ и положение
горячей линии


Телефоны "ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ"

















GISMETEO: Погода по г.Тольятти

Сегодня 29.10.2020 Добавить сообщение Вернуться на главную
 
Страницы:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  
Светлана (21.10.2020 21:32:15)
    Хочу выразить благодарность врачу рентгенологического кабинета №409. Сейчас очень непростая ситуация, все на пределе физических и эмоциональных возможностей, но врачи остаются нашими ангелами-спасителями. Мы 21.10 пришли с дочкой по направлению исключить пневмонию. Я сама нахожусь на больничном с двусторонней полисегментарной вирусной пневмонией. Очень тяжело болела, тяжело идёт выздоровление. К нашему участковому врачу пошли позже, чтобы не стоять долго в очереди с детьми,чтобы не присоединить ещё какую-нибудь инфекцию и самим не стать источником заражения. На приёме выяснилось, что у дочери пневмония под вопросом и нужно было идти во взрослую поликлинику на приём. Мы поспешили, но пришли уже позже обозначенного в графике работы кабинета времени. Но врач нас приняла, потому что помощь требовалась ребёнку, потому что я сама еле пришла с пневмонией, потому что у врача огромное доброе сердце. Через 5 минут после рентгена нам отдали результат. Низкий поклон таким врачам и личная благодарность от нашей семьи. Дай Бог Вам здоровья и благополучия!

    Администратор: Уважаемая Светлана!
    Администрация ГБУЗ СО «Тольяттинская городская поликлиника № 1» выражает Вам большую признательность за высокую оценку нашего труда и добрые слова в адрес сотрудников рентгенологического отделения.
    Ваша благодарность доведена до сведения лаборанта рентгенологического отделения Юлии Александровны Шаповаловой.
    371
 
Олеся (21.10.2020 11:00:46)
    Здравствуйте, вывали врача на дом ребенку 5 лет.
    Врач сообщил что для записи на прием необходимо позвонить и записаться. При звонке в регистратуру услышала очень недовольный голос Вашего сотрудника о том, что запись необходимо делать через интернет. Прости, пожалуйста, когда врач говорит - звонить, мы должны как-то догадаться об записи через интернет? И собственно, для чего сотрудник сидит в регистратуре, получает заработную плату, начисляемую с налогов Наших доходов, и высказывает свое недовольство? Данные сотрудники работают с населением и должны обладать элементарными навыками уважительного общения с клиентами, так как мы являемся клиентами Вашего гос. учреждения.
    В дальнейшем при повторении ситуации с грубым общением жалоба будет направлена в вышестоящие органы с представлением данных данного сотрудника.

    Администратор: Уважаемая Олеся!
    Для решения вопроса просим Вас связаться с заместителем главного врача по педиатрии Вдовицей Светланой Ефимовной по телефону: 34-71-17.
    370
 
Юлия (16.10.2020 04:22:53)
    Добрый день. Мы с дочкой являемся контактниками с заболевшим короновирусом. Последний контакт был аж 22.10. (т.е. 24 дня назад). Симптомов у нас никаких нет. 06.10 взяли мазки на ковид. С тех пор ждем результаты. К сожалению, не понятно, когда будут результаты. По всем срокам наша самоизоляция уже должна закончиться, но сидим дома. Звонила в дет.поликлинику, сказали, что не могут выписать ребенка в школу, потому что нужно два отрицательных результата получить. А у нас еще первый результат не понятно где и какой. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации и куда обращаться?

    Администратор: Уважаемая Юлия!
    Для решения вопроса Вам необходимо сообщить Ваши данные (Ф.И.О., дата рождения, адрес регистрации/адрес проживания, контактный телефон) и Вашего ребенка по телефону: 35-25-86.
    369
 
Елена (13.10.2020 08:29:25)
    Доброе утро, приписана к вашей поликлинике. Три недели пытаюсь попасть на прием к медсестре. Для прохождения практики в детском саду мне нужны прививки и выписка об уже имеющихся прививках. Но получить выписку невозможно. Т.к. даже талонов нет ни к медсестре, ни к терапевту. Карту амбулаторную без талона к врачу тоже на руки не выдают. Ситуация по-моему патовая.

    Администратор: Уважаемая Елена!
    Для решения Вашего вопроса просим указать Ваши данные (Ф.И.О., дата рождения, адрес регистрации/адрес проживания, контактный телефон) по телефону 35-25-86.
    368
 
Людмила (07.10.2020 10:58:06)
    Доброе утро, я перевелась в поликлинику по месту прописки, скажите пожалуйста как можно забрать амбулаторную карту т.к я нахожусь на учёте эндокринолога. И мне недостаточно выписки врачу объяснять каждый раз как лечилась. Спасибо!

    Администратор: Уважаемая Людмила!
    Для получения медицинской документации Вам необходимо обратиться в приемную главного врача и написать заявление о предоставлении Вам заверенной копии медицинской карты амбулаторного больного. О готовности копии медицинской документации Вам сообщат по телефону. Для получения документов необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий Вашу личность. Вопросы по оформлению заявления Вы можете задать по телефону: 35-25-86.
    367
 
Татьяна (21.09.2020 15:48:00)
    Добрый день ! Пожалуйста примите меры, я не могу взять талон к терапевту, мне это неоходимо, у меня гипертония и срочно нужно лечение,хожу каждый день, говорят нет талонов, ну что нам теперь ложиться и помирать, и таких нас много,,,,безобразно по отношению к нам, Пусть набирают новых терапевтов,,,иначе будем писать ПУТИНУ,

    Администратор: Уважаемая Татьяна!
    К сожалению, вы не сообщили к какому именно участку (отделению) Вы прикреплены. Для уточнения ситуации и принятия мер, просим перезвонить в поликлинику заместителю главного врача по медицинской части Игнатьевой Татьяне Юрьевне по телефону: 35-37-91.
    366
 
Гюзель (13.09.2020 15:52:33)
    Добрый день. В июне месяце в регистраруре потеряли мою мед.карту.Я писала заявление,чтобы нашли.31.08 была на приеме у эндокринолога. Был только вкладыш. Мед.карту так и не нашли.Как проходить обследование,если нет предыдущих анализов? Жду,что мед.карту все-таки найдут.

    Администратор: Уважаемая Гюзель!
    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию с Вашей медицинской картой. Для уточнения обстоятельств и принятия мер, просим перезвонить заместителю главного врача нашей поликлиники по медицинской части Игнатьевой Татьяне Юрьевне по телефону: 35-37-91.
    365
 
A (07.09.2020 10:38:16)
    Может ли невролог выдать направление на ЭНМГ в Самару (больница Середавина)?

    Администратор: Уважаемый A!
    При наличии показаний врач-невролог может выдать направление на ЭМГ в больницу Середавина. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий чтобы получить направление на это обследование Вам необходимо сначала записаться на прием к терапевту, он определит целесообразность проведения Вам ЭМГ. Если данное обследование будет Вам показано, направление будет оформлено.
    364
 
Анна Василова (08.08.2020 13:53:42)
    Здравствуйте!
    Хочется выразить благодарность Наконечной Ольге Николаевне и Браньковой Зинаиде Михайловне за ведение моей беременности. Благодаря их чуткому,заботливому отношению, ответственному подходу к работе, своевременному выявлению и оперативному решению возникающих проблем, весь период беременности я была спокойна за свое здоровье и здоровье будущего малыша.
    Ольга Николаевна и Зинаида Михайловна-неравнодушные профессионалы своего дела.
    За что хочется сказать им большое спасибо, пожелать дальнейших успехов в работе и благодарных адекватных пациентов!

    Администратор: Уважаемая Анна Василова!
    Администрация ГБУЗ СО «ТГП №1» выражает Вам большую признательность за высокую оценку нашего труда и добрые слова в адрес врача-акушера-гинеколога и участковой акушерки. Ваша благодарность в ближайшее время будет доведена до сведения сотрудников женской консультации.
    363
 
Анастасия (15.07.2020 23:49:47)
    Здравствуйте! Ребенку 10 лет, нам необходима консультация аллерголога, подскажите пожалуйста есть ли аллерголог в поликлинике, платная или бесплатный прием ведет? И извините, не нашла на сайте телефон регистратуры детской поликлиники. Заранее благодарю за ответ.

    Администратор: Уважаемая Анастасия!
    Врачи-аллергологи в Самарской области осуществляют прием в Центре аллергологии и иммунологии г. Самара. Направление на консультацию выдает врач педиатр по показаниям. Записать Вашего ребенка к врачу педиатру Вы можете по телефону регистратуры 35-06-56.
    362
 
Наталья Борисовна (13.07.2020 08:42:33)
    Здравствуйте! Прошу объяснить, зачем на главной странице поликлиники указывать телефон для вызова неотложной помощи 89272112371, по которому отвечают, что не принимают вызовы для врача? По телефону 352522 дозвониться невозможно! У человека температура!!!!!

    Администратор: Уважаемая Наталья Борисовна!
    Благодарим Вас за обращение. Информация о приемах вызовов службы неотложной помощи по сотовому телефону доведена до сведения пациентов на сайте поликлиники более подробно.
    361
 
Виктор (05.06.2020 10:25:08)
    Здравствуйте. В связи с беременностью супруги, необходимо пройти флюорографию. Подскажите могу ли я это сделать в поликлинике в условиях пандемии? Что для этого нужно?

    Администратор: Уважаемый Виктор!
    Для прохождения флюорографического обследования Вам нужно обратиться в кабинет №105 по адресу: Приморский бульвар,24, с паспортом и полисом обязательного медицинского страхования. График работы флюорографического кабинета и время выдачи результатов Вы можете утончить по телефону: 35-07-01.
    360
 
Ирада (04.06.2020 15:56:17)
    Здравствуйте. Если есть температура то надо в поликлинику идти или вызвать врача на дом?

    Администратор: Уважаемая Ирада!
    На сегодняшний день в Самарской области продлён режим самоизоляции в связи с пандемией COVID – 19. Поэтому предлагаем Вам вызвать врача на дом. Сделать это можно по телефону: +7(8482) 35-25-22.
    359
 
Галина Кайль (02.06.2020 13:20:17)
    телефон забыла написать 89272117948
    358
 
Галина (02.06.2020 13:19:06)
    Добрый день. Хочу коротко описать поход моей мамы(Бринько Л.А.) к эндокринологу 1.06.2020. 4 месяца назад ей эндокринолог (Хуторская) отменил таблетки и только через 4 месяца назначил анализы, она сдала их и пошла на прием. Самочувствие уже совсем ухудшилось, еле дошла. Врач была удивлена что мама ничего не пьет из лекарств (хотя врач сама отменила). Устроила большой переполох с кардиологом и участковым (это отдельная тема) и теперь уже назначила принимать по 6 таблеток в день, при этом не посчитала нужным написать режим прием лекарств, хотя маме 81 год. Теперь мама переживает, можно ли пить такое количество лекарств сразу и не станет ли ей еще хуже, может говорит я ослышалась?? При этом поражает просто безразлично-хамское отношение врача. Такое же отношение участковой медсестры, которая практически всегда открыто может сказать что угодно вплоть до того, что они лечат что то одно, а вы тут насобирали болезни и ходите. Вопрос - возможно ли проверить и письменно подтвердить назначение эндокринолога, сообщив мне на электронную почту. Или мне надо самой придти к вам на прием. И каким образом можно получить выписки из карты на руки чтобы сходить к другому более внимательному врачу.
    Я желаю все врачам здоровья и здоровья и надеюсь что в вашей поликлинике большинство врачей соответствуют своему званию. Галина Кайль

    Администратор: Галина Кайль!
    Приносим свои извинения за неэтичное поведение сотрудников поликлиники. Для уточнения ситуации и принятия мер, просим перезвонить заместителю главного врача нашей поликлиники по медицинской части Игнатьевой Татьяне Юрьевне по телефону: 35-37-91.
    357
 
Страницы:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  

Powered by WR-Guest © 1.7M
ГБУЗ СО "ТГП № 1"

Памятка для населения по профилактике и лечению гриппа


Памятка для родителей по профилактике гриппа у детей.








Горячая линия по вакцинации
8(8482)35-25-12

-->





Оцените качество обслуживания в поликлинике


 

  Самарская область, г. Тольятти,
  Приморский бульвар, 24
  Бульвар Буденного, 8

тел. (8482)35-25-86
факс. (8482)34-86-18
E-mail: pol1@pol1-tlt.ru

Рейтинг@Mail.ru