Гостевая книга Гостевая книга
О нас Контакты Новости Телефонный справочник Анкетирование В помощь пациенту Вакансии Карта

        



ПОЛОЖЕНИЕ о ЭР


Горячая линия по вопросам электронной записи на прием к врачу
8-800-707-6-123

        Приказ и положение
горячей линии


Телефоны "ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ"



























Сегодня 20.11.2018 Добавить сообщение Вернуться на главную
 
Страницы:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  
Анастасия (22.03.2017 13:31:51)
    Добрый день. Объясните пожалуйста, почему талон к неврологу можно взять строго с утра? Когда в электронной регистратуре с 23.03.17 по 31.03.17 есть свободные талоны на каждый день.
    160
 
Елена (20.03.2017 20:00:09)
    Доброе время суток! Подскажите, пожалуйста, почему на сайте электронной регистратуры в разделе с гинекологами нет врача Докутович В.И. ?

    Администратор: Уважаемая Елена!
    Врач акушер гинеколог Докутович В.И. в настоящее время находится на заслуженном отдыхе.

    Администрация
    159
 
Иван (09.03.2017 17:40:19)
    Здравствуйте,прошу написать адрес электронной почты человека, ответственного за работу регистратуры, для отправки жалобы на работу персонала.

    Администратор: Уважаемый Иван!
    Адрес электронной почты ГБУЗ СО "ТГП № 1" pol1@pol1-tlt.ru.
    158
 
Ирина (02.03.2017 13:18:39)
    Добрый день! Подскажите как получить родовой сертификат, т.к. наблюдаюсь по беременности в платной клинике. Все документы есть, срок 30 недель. К кому нужно обращаться. Заранее благодарю.

    Администратор: Уважаемая Ирина!
    Если Вы по адресу проживания и полису ОМС прикреплены к нашей поликлинике, Вам нужно взять талон к гинекологу по адресу проживания, и Вас запишут на выдачу сертификата. Врачи всех платных клиник знают о наборе необходимых документов.
    157
 
Дмитрий (20.02.2017 09:57:18)
    Здравствуйте. Когда уже в регистратуре поликлиники №1 начнут нормально общаться с людьми, что за высокомерие, такое ощущение, что делают одолжение. Есть хоть кто то в поликлинике кто может провести работу с персоналом регистратуры по работе с людьми, которые обращаются за помощью? Бардак одним словом.

    Администратор: Уважаемый Дмитрий!
    Для решения поставленных вопросов, прошу обратиться в удобное для Вас время к заместителю главного врача по медицинской части Т.В. Поцелуевой по адресу: Приморский бульвар, 24 кабинет 422, с 8-00ч. до 17-00ч.
    156
 
Юлия (18.02.2017 12:24:03)
    Добрый день. В регистратуре утверждают, что выкладывают талоны в электронную регистратуру в пятницу утром. Но талонов я так и не вижу уже на протяжении долгого времени, что удивительно раньше без проблем можно было взять талоны и к кардиологу и терапевтам, гинекологам в течении недели. а сейчас нет вообще ни одного талона ни к одному специалисту. я работаю постоянно в первую смену, а часто и в две. с утра подойти за талоном у меня нет возможности так как смена начинается в 6.30. пример: сегодня 18 февраля 2017 г. талонов ни к одному специалисту нет. позвонила в регистратуру и мне ответили "В пятницу утром выложили", так где хоть один талон????

    Администратор: Уважаемая Юлия!
    Талоны к врачу-кардиологу через электронную регистратуру никогда не выкладывались. В электронной регистратуре Вы можете взять талоны к врачам: педиатру, терапевту, гинекологу, хирургу. Кроме того, Вы можете предварительно записаться на прием к врачу-терапевту по телефону: 35-71-01 с 08-00ч. до 16-00ч.
    155
 
Анастасия (17.02.2017 10:25:30)
    Добрый день. Подскажите пожалуйста, какого числа появятся талоны в электронной регистратуре к неврологу Самарцевой Л.И.? Спасибо.

    Администратор: Уважаемая Анастасия!
    В электронной регистратуре наличие талонов к врачу-неврологу не предусмотрены Регламентом. Талон к неврологу можно получить только при обращении в регистратуру поликлиники.
    154
 
Лидия Сосновская (15.02.2017 10:51:21)
    Обращаюсь с просьбой. Моя дочь Сосновская Виктория Викторовна, 1998 года рождения в настоящее время учится в г.Тольятти. Проживает временно в Автозаводском районе. Почему при обращении в вашу поликлинику к ней так недоброжелательно относятся и с таким трудом ей удается попасть на прием к врачу при наличии острого заболевания.Да, она не имеет местную прописку, но она там будет учится 4 года, и как скажите пожалуйста ей быть вдали от родителей, как ей лечиться в случае заболевания. Она застрахована , имеет паспорт. Сейчас она , чтобы закрыть справку , нужно каждый день пытаться добыть талон на прием к врачу, который ее слушать даже не хочет, чтобы поставить свою подпись на справке, нужно затратить одну минуту. И потом она ребенок ликвидатора ЧАЭС, поэтому пользуется определенными льготами в соответствии с Законом "О социальной защите граждан, подвергнувшимся воздействию радиации".Граждане, указанные в статье 13 настоящего Закона, а также их дети, родившиеся после 26 апреля 1986 года, подлежат обязательному медицинскому страхованию в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи и обязательному специальному медицинскому наблюдению (диспансеризации) в течение всей жизни.
    Указанным гражданам также гарантируются медицинские и лекарственные услуги в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования, на всей территории Российской Федерации по предъявлении страхового медицинского полиса.

    Очень прошу вас помочь в сложившейся ситуации и не оставлять моего ребенка без медицинской помощи.

    Администратор: Уважаемая Лидия!
    Вашей дочери оказана медицинская помощь в ГБУЗ СО «ТГП № 1», врачом терапевтом оформлена медицинская справка для предоставления в учебное заведение. Да, действительно, Ваша дочь имеет возможность получать медицинскую помощь в любом учреждении РФ при наличии паспорта и страхового медицинского полиса, в соответствии с Федеральным законом РФ от 21.11.2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
    153
 
Вадим (08.02.2017 22:30:07)
    Здравствуйте, действует ли сейчас программа проверки здоровья населения? Не помню как точно называлась. Но помню , что кабинеты для обследования находились на втором этаже.


    Администратор: Уважаемый Вадим!
    Вы можете пройти диспансеризацию или профилактический осмотр, в соответствии с возрастом, в Центре здоровья, расположенном по адресу: Приморский бульвар, 24. 2 этаж. Телефон 35-19-49.
    152
 
Олег (06.02.2017 13:40:46)
    Добрый день. Обязательно ли мне брать талон к терапевту чтобы медсестра выписала для неходячего отца таблетки, положенные ему по федеральной программе? Получается мне надо к 7 придти, взять талон, потом опять придти к врачу (медсесте) отпрасившись с работы. Ведь это постоянно, ничего не меняется в таблетках. Пооперативнее можно как-то это осуществлять?


    Администратор: Уважаемый Олег!
    В ответ на Ваше обращение сообщаю, что для выписки льготных лекарственных препаратов Вашему отцу необходимо:
    1. Вызвать врача-терапевта на дом для осмотра, т.к. без осмотра пациента лекарственные препараты не выписываются.
    2. В 1 или 2 окне регистратуры взять талон к терапевту или врачу общей практики или к медицинской сестре самостоятельного приема для выписки льготного лекарственного препарата.
    К врачу терапевту, врачу общей практики можно записаться на прием предварительно: обратившись в регистратуру поликлиники, через Интернет на сайте поликлиники, по телефону 35-71-01.
    151
 
Галина Ф. (05.02.2017 19:41:36)
    Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность врачу Бакуте Е.А. и её мед сестре Анне Сергеевне.Была на гриппозном приеме,очень плохо себя чувствовала.Когда шла в поликлинику думала что это займёт очень много времени. Но оказалось что было все очень быстро грамотно и с должным вниманием. Лекарства которые мне выписали поставили меня на ноги.Ещё раз спасибо большое!


    Администратор: Уважаемая Галина Ф.!
    Ваша благодарность доведена до сведения персонала учреждения.
    150
 
Вячеслав (10.01.2017 12:33:17)
    Очень плохо работаете,я теперь понимаю почему вас парой стреляют разные граждане ,дедушки и пенсионеры,помните что вы работаете с живыми людьми! дай Бог вам всем мудрости ,здоровья,долгих лет жизни и благоразумия!!!

    Администратор: Уважаемый Вячеслав!
    Для разрешения вопросов, возникших при обращении, Вы можете обратиться на прием к главному врачу, предварительно записавшись по телефону 35-25-86 (приемная).
    149
 
СВЕТЛАНА (25.12.2016 15:29:56)
    Здраствуйте!подскажите пожалуйста мне нужна выписка из амбулаторной карты,к кому мне обратиться?

    Администратор: Уважаемая Светлана!
    Уважаемая Светлана! Для получения выписного эпикриза из амбулаторной карты Вас следует обратиться в плановом порядке к лечащему врачу с талоном на прием.
    148
 
Ксения (17.12.2016 07:09:58)
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, к какому врачу из женской консультации я отношусь, если адрес прописки Фрунзе 14?

    Администратор: Уважаемая Ксения!
    Ваш врач-акушер-гинеколог Долбий Елена Васильевна.
    147
 
Анна (13.12.2016 02:14:36)
    Хочу выразить благодарность мед.сестре процедурного кабинета Ирине.За высокий уровень профессионализма.Смогла произвести забор крови из вены из моих безнадежных вен.Огромное спасибо!!!

    Администратор: Уважаемая Анна!
    Ваша благодарность доведена до сведения сотрудников.
    146
 
Страницы:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  

Powered by WR-Guest © 1.7M
ГБУЗ СО "ТГП № 1"




Горячая линия по вакцинации
8(8482)35-25-12





Бумажные анкеты заполняются в 424 кабинете в приемной главного врача, Приморский, 24.



Народный рейтинг ЛПУ





Оцените качество обслуживания в поликлинике

 1
 2
 3
 4
 5

 

GISMETEO: Погода по г.Тольятти

  Самарская область, г. Тольятти,
  Приморский бульвар, 24
  Бульвар Буденного, 8

тел. (8482)35-25-86
факс. (8482)34-86-18
E-mail: pol1@pol1-tlt.ru

Рейтинг@Mail.ru