Гостевая книга Гостевая книга
О нас Контакты Новости Телефонный справочник Анкетирование В помощь пациенту Вакансии Карта

        



ПОЛОЖЕНИЕ о ЭР


Горячая линия по вопросам электронной записи на прием к врачу
8-800-707-6-123

        Приказ и положение
горячей линии


Телефоны "ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ"



















GISMETEO: Погода по г.Тольятти

Сегодня 15.07.2020 Добавить сообщение Вернуться на главную
 
Страницы:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  
Игорь (15.08.2014 01:19:19)
    Зарегистрироваться не возможно.Ввожу номер полиса и дату рождения ,но этого мало.Наверно нужно ещё и отпечатки пальцев предъявить при регистрации.
    И нет смысла в регистрации т.к. на приём к кардиологу всё равно не попасть.Все талоны заняты.А это значит в 5 утра нужно занимать очередь в регистратуру.Стоять на улице. А на улице даже посидеть негде.
    Если вы так плохо работаете, то хоть лавочки на улице поставьте.
    16
 
Александр (13.08.2014 16:16:54)
    Почему нельзя взять талон на прием в регистратуре заранее? Не факт, что в день обращения этот талон будет и ходить каждый день с утра в поликлинику не так уж и здорово. Через Интернет почему-то не могу авторизоваться, да и не у всех есть к нему доступ.

    Администратор: Уважаемый Александр! Ответ на Ваше обращение был отправлен на эл. почту.
    15
 
Елена (07.06.2014 17:35:10)
    Хотелось бы выразить большую благодарность от имени моих родителей,которые постоянно обращаются за помощью в Вашу поликлинику к замечательному врачу,зав.отделением Фигуровой Ольге Борисовне. В настоящее время очень тяжелая ситуация в стране с здравоохранением и такие специалисты как она просто золотой фонд медицины. В честь дня медицинского работника хочется поздравить ее с праздником и пожелать оставаться такой же внимательной и терпеливой к своим пациентам!!! С наступающим праздником Вас Ольга Борисовна.

    Администратор: Уважаемая Елена! Ваша благодарность была доведена до сведения врача.
    14
 
Елена (15.05.2014 23:05:26)
    Продолжение сообщения.

    Затем последовала вторая и третья безуспешная попытка, на что я отреагировала просьбой: «Не мучить мне вену, а сколько набралось, столько и ввести». Рабочая вена у меня одна, и мне бы хотелось, довести до конца назначенный курс лечения - оставшиеся шесть процедур.
    Медсестра убрала шприц с возмущением и со словами: «Что она сама знает, что делать». Вторая медсестра, работавшая в тот вечер в процедурном кабинете, добавила: «Идите лечиться платно и пусть вам там делают медленно».
    Фразу «Идите платно», я слышу не впервые в этой поликлинике, и хочу заметить, что полис ОМС - эта та же платная услуга, кроме этого, точно не повод выполнять свою работу отвратительно плохо.
    Персонал данной смены повел себя возмутительно грубо, не говоря о том, что во время выполнения инъекции, ответил на телефонный звонок!!!
    Прошу руководство поликлиники разобраться в сложившейся ситуации и провести соответствующие оргвыводы.

    Администратор: Уважаемая Елена! Ответ на Ваше обращение был отправлен на эл. почту.
    13
 
Елена (15.05.2014 23:03:16)
    Здравствуйте!
    15.05.2014 в 18-00 я посетила процедурный кабинет для очередного внутривенного укола.
    Во время проведения процедуры - медленного введения лекарственного препарата, медицинская сестра ответила на звонок сотового телефона, что явно не способствует качеству проведения процедуры, и попросту является грубым нарушением.
    Введение лекарственного препарата в вену, медсестра проводила небрежно быстро, не ориентируясь на ощущения пациента, что обязательно в данном случае. После введения препарата, необходимо было произвести обратный отбор из вены 8-ми кубиков крови с содержанием лекарственного препарата (по схеме с увеличением кубиков), и затем ввести их внутримышечно.
    Первая попытка отбора крови оказалась неудачной - крови набралось около 2,5-ой кубиков с пузырьками. Медсестра незамедлительно выдавила эту порцию обратно в вену, не перетягивая мне руку жгутом.

    Продолжение в следующем сообщении.
    12
 
Роман (07.05.2014 22:29:46)
    Выражаю искреннюю благодарность Габбасовой Люции Искандаровне - это один из немногих врачей, действительно, высокого профессионального уровня. Она всегда внимательна, тактична и доброжелательна, грамотно назначает курс лечения и необходимые обследования. Спасибо вам большое!

    Администратор: Уважаемый Роман! Ваша благодарность была доведена до сведения врача.
    11
 
Наталия (14.04.2014 15:55:19)
    уважаемая поликлиника.
    выражаем благодарность за работу и внимание терапевту Смирновой Л.П.
    вот образец для подражания!

    Администратор: Уважаемая Наталия! Ваша благодарность была доведена до сведения врача.
    10
 
Наталия (14.04.2014 11:54:14)
    очень странная у этой поликлиники позиция - динамить пациентов, мучить их в очередях неделями в получении заветного талона К ХИРУРГУ! В регистратуре ( при том, что очередь заняли в 6 утра!) говорят- записывайтесь через интернет. в электронной регистратуре ВСЕ ВРЕМЯ работы Макарова ЗАНЯТО или БРОНЬ, а если есть свободное время, обозначенное зеленым цветом- то четко написано - обращаться в РЕГИСТРАТУРУ!! это форменное издевательство!!!!!
    мы уже 2 месяца пытаемся взять талон бабушке. Она хочет именно к этому специалисту, ибо наблюдается у него уже 5 лет. Выстаиваем очереди, слушаем хамство, обман и т.д. Она сама физически не сможет стоять в очереди, плохо ходит, и боли в ногах у нее ужасные. А специалисты этой поликлиники НЕДОСТУПНЫ простым гражданам. Только через знакомых можно "ДОСТАТЬ" талон. И это ЗНАЮТ ВСЕ пациенты этой поликлиники. Коррупция процветает.

    Администратор: Уважаемый Наталия! Ответ на Ваше обращение был отправлен на эл. почту.
    9
 
Ринат (08.04.2014 22:48:10)
    Здравствуйте. Объясните пожалуйста, как должна осуществляться запись на прием к узким специалистам через регистратуру. Талон к врачу можно только в день обращения получить или можно за несколько дней вперед не считая запись в пятницу? Вот сегодня например мне нужно было записаться к окулисту на прием и на завтра в интернете (ereg.medlan.samara.ru)высвечивался один зеленый талон (Запись через регистратуру на бесплатный приём)на время 9:12. В регистратуре мне ответили, что сегодня записаться нельзя на завтра, лучше приходите завтра в 7 утра и ждите этот единственный талон, если повезет получите его. Сейчас этот талон уже исчез и не высвечивается зеленым цветом. Объясните как такое может быть? Этот талон, что преберегли для знакомых в регистратуре?

    Администратор: Уважаемый Ринат! Ответ на Ваше обращение был отправлен на эл. почту.
    8
 
Артем (06.04.2014 17:33:06)
    Добрый день! Я являюсь работником ОАО АВТОВАЗ и , соответственно, прикреплен к заводской поликлинике. Но т.к. проживаю в 7м квартале хотелось бы прикрепится к вашей поликлинике. Можно ли так сделать, и что для этого нужно? Спасибо.

    Администратор: Уважаемый Артем! Ответ на Ваше обращение был отправлен на эл. почту.
    7
 
Ирина (23.03.2014 11:26:04)
    Здравствуйте, не могу найти на вашем сайте режим работы кабинета флюорографии,разместите, пожалуйста часы приема и часы выдачи результатов. Спасибо

    Администратор: Уважаемая Ирина! Расписание работы флюорографического кабинета находится в разделе подразделения "Рентгенологическое отделение".
    6
 
lisa-lin@mail.ru (13.03.2014 14:46:04)
    Впечатление о поликлинике просто ужасное. Отвратительное отношение персонала, пациентов вообще ни о что не ставят. В регистратуре сплошное хамство! Электронная запись работает не корректно, записаться через интернет в принципе практически невозможно, т.к. талонов нет и еще одна проблема, когда врач уходит на больничный, то на сайте это не отражается и человек придя с талоном в указанное время только в регистратуре узнает что врача нет и талон никто даже не пытается заменить, чтобы человек попал в этот день к другому специалисту!

    Администратор: Уважаемая lisa-lin@mail.ru! Ответ на Ваше обращение был отправлен на эл. почту.
    5
 
Александр (17.02.2014 15:09:26)
    Добрый день, может ли принимаемый на работу сотрудник в образовательное учреждение, пройти у вас медицинский осмотр, стоимость мед.комиссии и по какому адресу?

    Администратор: Уважаемый Александр! Для уточнения стоимости и графика прохождения медицинской комиссии можете обратиться по телефону 35-31-05 или подойти по адресу, Приморский б-р 24, каб. № 224 с 8-00 до 16-00.
    4
 
Наталья (05.02.2014 18:07:42)
    Здравствуйте. Я прописана в г. Отрадный, но постоянно проживаю в Тольятти на территории вашей поликлиники. Могу ли я прикрепиться к вам для обслуживания? И какие документы при себе нужно иметь?

    Администратор: Уважаемая Наталья! Если Вы проживаете на территории нашей поликлиники, то Вам нужно подойти в регистратуру, окно № 6 с паспортом и полисом ОМС.
    3
 
Татьяна (01.02.2014 11:04:15)
    Хотелось бы выразить благодарность всему медицинскому персоналу женской консультации за высококвалифицированную помощь. Всегда доброжелательное отношение врачей к проблемам пациентов. Особая благодарность заведующей женской консультации Ждановой Наталье Алексеевне. Большое Вам спасибо за вашу работу!!!

    Администратор: Уважаемая Татьяна! Ваша благодарность была доведена до сведения сотрудников женской консультации.
    2
 
Страницы:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  

Powered by WR-Guest © 1.7M
ГБУЗ СО "ТГП № 1"







Горячая линия по вакцинации
8(8482)35-25-12

Памятка для населения по профилактике и лечению гриппа


Памятка для родителей по профилактике гриппа у детей.


-->

Народный рейтинг ЛПУ





Оцените качество обслуживания в поликлинике


 

  Самарская область, г. Тольятти,
  Приморский бульвар, 24
  Бульвар Буденного, 8

тел. (8482)35-25-86
факс. (8482)34-86-18
E-mail: pol1@pol1-tlt.ru

Рейтинг@Mail.ru